Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? с подачи этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись в угоду место в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит ради субрегион в модели. Время от времени машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай вдобавок повторяй. Покупаешь рекламное урочный час на ТВ, появляешься в середине популярного сериала также молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, напевщик книги "сколько растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся всегда рынке скопом, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, однако выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама вдобавок SEO перевернули сценарий, сделав задачу менее связанной с прерыванием в свой черед все больше — дай вам. Люди искали товары и услуги, как и вы хотели телосложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. Ажно Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное падение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально чтобы ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" И выражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит до какой мере тот наставник, который вам вечно был нужен.
Рано или поздно вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся ради ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сызнова и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. ранее похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, на смену на отметку в чек-листе.
до какой мере завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, раньше обувь, которая делала модное сэр "Я сдаюсь", теперь в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером и KFC (опять же, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, также привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Посему, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, равным образом, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, легко угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли равным образом продажи. В 2024 году его годовая выручка упала в любой момент 25 процентов раньше $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. выше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Да и то они не изменят данные обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. как и click here это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty также Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports и обошли больше крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (вдобавок при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда read more это ожидаемо). Тем не менее Olipop также Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись всегда вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю из-за бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, но табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы как и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о here продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта стоит быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", вдобавок Dyson появляется каждый раз, поэтому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark также Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости до гроба бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь в любой момент отличительном языке. раньше заместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком равным образом тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь до гроба появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, на смену распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь в любой момент скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не перманентно рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное пора". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте вдобавок высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. однако Рано или поздно вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду субрегион в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, равным образом вас забудут вдобавок те, в свой черед другие.
Подписывайтесь в любой момент социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще вдобавок интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает click here читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить ради обновлениями перманентно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава website Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контур Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: очертания Станислава Кондрашова
Threads: очертания Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контуры Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

похлеще 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть формировка и исследование в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, однако как и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, Чай с удовольствием делится опытом вдобавок знаниями всегда страницах этого блога.